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泗水:畅通“信、访、网、电、微” 五位一体举报渠道
发布日期:2017-05-16 21:40 信息来源: 济宁市纪委市监委
信息来源:济宁市纪委监委
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  为确保群众诉求渠道始终畅通无阻,泗水县纪委在不断完善原有信访渠道的基础上,适应新形势的变化,积极探索新渠道、新办法改进信访工作,取得了较好成效。

  一是开通“绿色邮政”信访通道。出资印制并组织发放自带邮票的信访信封10000件,该信封已注明收件人为县纪委信访室,信封背面还对受理范围和信访举报渠道进行了宣传。群众免费领取信封后,可将想反映的问题线索材料直接寄至泗水县纪委,无需再花邮费,让举报者“零成本”举报党员、党组织和行政监察对象违纪行为。

  二是集中化解上访问题。对2013年以来的各类问题线索进行筛查,对未办结的案件全部拉出清单,建立台账,落实包保常委和责任人员,对账销号,用解决信访问题化解积访缠访越级访。发挥派驻纪工委干部普遍基层工作经验丰富、接访群众技巧娴熟的优势,实行派驻纪工委干部到信访大厅接访制度,6个纪工委每年接访2次,每次1个月,平均每个纪工委干部接访1周,用新面孔获得上访群众的信任。

  三是及时受理网上举报。在依托泗水县纪委监察局网站开辟“我要举报”进行线索受理的基础上,积极做好泗水县网络问政平台上群众反映问题线索的收集、报送、交办、处理、反馈工作,进一步畅通和拓展与群众百姓沟通的网络渠道。坚持“日处理、周排查”的网络信访举报受理体系,对每一件举报线索,及时办理,并按照规定向实名举报人反馈处理结果。

  四是继续做好电话受理问题线索。深入开展信访举报件受理和办理情况督查工作,领导不定期检查举报电话是否有人接听,接听人员态度是否端正,接访人员是否在岗等情况,确保信访举报电话24小时畅通无阻,及时受理、办理接收的信访举报件。

  五是开通微信反“四风”一键通。利用反腐倡廉宣传平台“清风泗水”纪委微信公众号,设置反“四风”一键通功能,让监督线索从田间地头直达纪委监督执纪部门。

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